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Telefonischer Kundenservice / Customer Care (m/w/d)

Vollzeit MeinAuto GmbH in Groß- & Einzelhandel
  • Köln Auf der Karte ansehen
  • Veröffentlicht am: 16. September 2021
  • Bewerbung möglich bis zum: 16. Oktober 2021

Telefonischer Kundenservice / Customer Care (m/w/d) bei MeinAuto GmbH in 50968 Köln

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MeinAuto.de ist Deutschlands meistgenutztes Neuwagenportal. Was als kleines Start-Up in Köln begann, erobert seit 2007 den deutschen Markt des E-Commerce im Sturm. Mit unserem Team entwickeln wir stetig neue Produkte und Angebote sowie Innovationen für unsere Kunden. In unserem agilen und dynamischen Umfeld setzen wir uns alle gemeinsam für den Erfolg von MeinAuto.de ein und sind motiviert, Herausforderungen anzunehmen und Chancen zu nutzen. Um dem Wachstum auch intern gerecht zu werden, erweitern wir unser MeinAuto-Team stetig und suchen engagierte Kollegen und Kolleginnen, die uns bei der Umsetzung unserer Visionen helfen. Dabei opfern wir nie Qualität für Quantität, sondern suchen Mitarbeiter, die unser Team persönlich und fachlich optimal ergänzen!

Telefonischer Kundenservice / Customer Care (m/w/d)

  • Vollzeit
  • Gustav-Heinemann-Ufer 72, 50968 Köln, Deutschland
  • Ohne Berufserfahrung
  • 12.08.21

Dein neuer Job

  • Bearbeitung von Kundenanfragen und Versenden von Angeboten
  • Führen von Inbound- und Outboundanrufen sowie die Sicherstellung der Qualität der Kundenanfragen
  • Pflege und Verwaltung von Daten in unseren internen Informationssystemen
  • Unterstützung unseres Verkaufteams in der Kundenbetreuung, Auftragserstellung und Auftragsbearbeitung

Das bringst du mit

  • Die Fähigkeit, Menschen mit guten Argumenten und deiner freundlichen, sympathischen Kommunikation zu überzeugen
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten (in Wort und Schrift)
  • Kundenorientierung und Empathie
  • Erste Erfahrungen im Kundenkontakt, idealerweise per Telefon und Mail
  • Engagierter, teamorientierter, strukturierter und eigenständiger Arbeitsstil
  • Sicherer Umgang mit dem PC und den gängigen Office-Produkten

Das bieten wir dir

  • Sympathisches Team mit angenehmer und positiver Arbeitsatmosphäre
  • Kostenloses VRS Jobticket und verkehrsgünstiger Arbeitsplatz (KVB-Anschluss Linien 16,17)
  • Dynamisches Unternehmen mit Start Up Mentalität, Flexibilität und kurzen Entscheidungswegen
  • Zukunftsperspektive und Entwicklungspotenzial
  • Modernes und freundliches Büro am Kölner Rheinufer
  • Obst und Koffein in allen Varianten (von Latte Macchiato bis tiefschwarzen Filterkaffee)

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen über den „Online bewerben“-Button.

Für weitere Fragen steht Dir Deine Ansprechpartnerin Julia Schmid (Recruiting) gerne zur Verfügung.

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