Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)

Teilzeit Vollzeit mbfd-personal in IT & Internet
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  • Ver├Âffentlicht am: 5. Oktober 2021
  • Bewerbung m├Âglich bis zum: 4. November 2021

Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bei mbfd-personal in 49477 Ibbenb├╝ren

Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)

bps software – DIE DIGITALEN VORARBEITER

2.000 Kunden, 12.000 Anwender, 65 Mitarbeiter, 4 Niederlassungen, 1 Familienunternehmen:
bps software
Innovation geh├Ârt zu unserer Unternehmens-DNA. Vor 20 Jahren starteten wir damit Software-L├Âsungen f├╝r mittelst├Ąndische Bauunternehmen zu entwickeln. Dies tun wir auch heute noch, und zwar leidenschaftlicher denn je. Unser Antrieb damals wie heute ist die Baubranche nach vorne zu bringen und digital zu „revolutionieren“. In der Digitalisierung sehen wir insbesondere f├╝r mittelst├Ąndische Unternehmen DIE Chance sich zu entlasten, leichter, effektiver und damit handlungsf├Ąhiger zu werden. Von hier aus kann die ganze Branche an Auftrieb und Image gewinnen. Das ist der Spirit, aus dem heraus wir entwickeln. Wir denken vor, wo andere noch nachdenken. Sind Sie auch Vordenker? Dann nichts wie raus mit Ihrer Bewerbung f├╝r den

Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) am Standort in Ibbenb├╝ren in Vollzeit oder Teilzeit

Ihre Aufgaben

  • Sie ├╝bernehmen die Arbeiten eines 1st-Level (und sp├Ąter 2nd-Level) Supports im Umfeld unserer ERP-Software.
  • Zu Ihren Kernaufgaben geh├Âren die Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und St├Ârungen per Telefon und Email.
  • Sie analysieren, klassifizieren, l├Âsen und dokumentieren die Fehler bei ein┬şgehenden IT-St├Ârungen und leiten diese ggf. an nachgelagerte Stellen weiter.
  • Sie nehmen Installationen vor, f├╝hren Updates durch und testen Anwendungen.
  • Sie tragen ma├čgeblich dazu bei, die Zufriedenheit unserer Anwender zu steigern, indem Sie einen qualifizierten Support leisten.
  • Zudem gestalten und optimieren Sie die IT-Support Prozesse im Unternehmen aktiv mit.

Ihre Qualifikationen

  • Sie verf├╝gen ├╝ber eine abgeschlossene Ausbildung in einem IT-Beruf (z.B. Fachinformatiker f├╝r Systemintegration (m/w/d), IT-Systemkaufmann (m/w/d), Informatikkaufmann (m/w/d), Informationstechnischer Assistent (m/w/d)) oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Auch versierte Quereinsteiger (m/w/d), die ├╝ber Supporterfahrungen verf├╝gen oder Erfahrungen aus der Baubranche mitbringen, sind sehr willkommen.
  • Ihre Arbeitsweise ist eigenst├Ąndig und durch eine hohe Kundenorientierung, Teamf├Ąhigkeit und Lernbereitschaft gepr├Ągt.
  • Dabei kommunizieren Sie professionell und lassen sich auch bei schwierigen Gespr├Ąchen, Aufgaben oder Probleml├Âsungen nicht aus der Ruhe bringen.
  • Sie verf├╝gen ├╝ber analytische F├Ąhigkeiten und sind unbedingt IT-affin.
  • ├ťberdies haben Sie Interesse an der Baubranche und sind bereit sich in ihre Prozesse hineinzuarbeiten.

Wir bieten Ihnen

  • ein wachsendes, sehr innovatives Unternehmen mit starker Zukunftsperspektive
  • eine offene und famili├Ąre Arbeitsatmosph├Ąre
  • eine auf Sie abgestimmte Einarbeitung sowie Weiterbildungsangebote
  • eine abwechslungsreiche T├Ątigkeit mit und an den aktuellsten Technologien
  • exklusive Zusatzleistungen, wie z.B. eine betriebliche Altersvorsorge zu interessanten Konditionen, JobRad, eine Fitnesscard, kostenlose Getr├Ąnke- und Mittagsversorgung sowie t├Ąglich frisches Obst

Interessiert? Sprechen wir miteinander!

Der Bewerbungsprozess wird von der mbfd Personal- und Managementberatung durchgef├╝hrt und betreut. F├╝r weitere Fragen steht Ihnen unsere Personalberaterin Frau Mireille Engbers unter der Tel. 02862/4187425 zur Verf├╝gung. Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen per Email unter Angabe der Projektnummer 6060921 an die mbfd Personal- und Managementberatung an untenstehende Adresse.

mbfd Personal- und Managementberatung
Mireille Engbers
Ebbinghook 5
46354 S├╝dlohn-Oeding
Tel. 02862/4187425
info@mbfd-personal.de
www.mbfd-personal.de

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