Kundenberater / Call Center Agent / Quereinsteiger (m/w/d)

Vollzeit 020-EPOS GmbH in Groß- & Einzelhandel
  • Essen Auf der Karte ansehen
  • Ver√∂ffentlicht am: 21. November 2021
  • Bewerbung m√∂glich bis zum: 21. Dezember 2021

Kundenberater / Call Center Agent / Quereinsteiger (m/w/d) bei 020-EPOS GmbH in 45145 Essen

Kundenberater / Call Center Agent / Quereinsteiger (m/w/d)

Kundenfl√ľsterer gesucht!

#Wirsindanders

F√ľr unseren Standort in Essen suchen wir ab sofort Kundenberater / Call Center Agent / Quereinsteiger (m/w/d) in der Bestandskundentelefonie.

Die 020-EPOS European Point of Service GmbH wurde im Jahre 2002 gegr√ľndet. Nach dem Start mit 19 produktiven Agenten im In-und Outbound hat sich die 020-EPOS seit dem stetig entwickelt. Heute (Stand 2021) hat das Unternehmen mehr als 740 Mitarbeiter in Voll- und Teilzeit an 4 Standorten im Ruhrgebiet.

Unser Motto: #EinTeam, #EinZiel, #gemeinsamerErfolg

Deine Aufgabe:

  • Du ber√§tst Bestandskunden zu Produkterneuerungen, Verl√§ngerung des bestehenden Vertrages, Tarifwechseln, DSL/Festnetz/TV, etc.
  • Du wickelst kaufm√§nnische Prozesse ab
  • Die Kunden bekommen durch Dich eine passgenaue L√∂sung
  • Durch Deine kompetente Beratung wird jeder Kundenkontakt zu einem Erlebnis

Das erwartet Dich:

  • Sofortiger Start in das unbefristete Arbeitsverh√§ltnis
  • Startpr√§mie in H√∂he bis zu 1500—ā¬ā–Ć
  • Keine 24/7 Hotline
  • Homeoffice m√∂glich nach erfolgreicher Einarbeitung, Arbeitsger√§te wie PC und Headset bekommst du von uns gestellt
  • 2 w√∂chige bezahlte Pr√§senzschulung, damit du optimal f√ľr die Telefonie vorbereitet bist
  • Regelm√§√üige Coachings
  • Fortbildungs- und Weiterbildungsm√∂glichkeiten, Ausbildung Parallel zur Arbeit (Servicekraft f√ľr Dialogmarketing)
  • Kostenlose Verteilung der FFP2 Masken an die Mitarbeiter
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Kostenfreie Getr√§nke (Kaffee, Tee, Wasser)
  • Mitarbeiterrabatte
  • Famili√§res Betriebsklima
  • Hervorragende Entwicklungschancen in einem dynamisch wachsenden Unternehmen
  • Intensive Einarbeitung
  • Anstellung in einem Unternehmen in einer krisensicheren Branche
  • Und vieles mehr—ā¬Ä–Ü

Das solltest du mitbringen:

  • PC-Grundkenntnisse
  • Sehr gute m√ľndliche und schriftliche Ausdrucksweise
  • Hohe Einsatzbereitschaft
  • Spa√ü am Umgang mit Kunden
  • Freundliche, souver√§ne und kompetente Ausstrahlung
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wenn Du Teil der 020-EPOS GmbH werden möchtest, solltest du Dich jetzt bei uns bewerben:
www.020epos.de

Deine Bewerbung kannst Du gerne an:
personal@020epos.de senden

Wir freuen uns auch √ľber Deinen Anruf unter:
0800 / 02 03 767

Oder schreib uns eine WhatsApp an:
0173 / 79 54 259

Unser Team in Essen freut sich Dich bald persönlich kennenzulernen

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