Key Account Manager (m/w/d)

Vollzeit DVG AG in Gro├č- & Einzelhandel
  • Duisburg, 47051 Duisburg Nordrhein-Westfalen Auf der Karte ansehen
  • Ver├Âffentlicht am: 6. Januar 2022
  • Bewerbung m├Âglich bis zum: 5. Februar 2022

Key Account Manager (m/w/d) bei DVG AG in 47051 Duisburg

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Key Account Manager (m/w/d)

Unbefristet in Vollzeit

Steigen Sie bei uns ein und helfen Sie dabei, Duisburg zu bewegen.

Aufgrund der Lage, an der M├╝ndung von Rhein und Ruhr, ist Duisburg ein bedeutender Knotenpunkt im Netzwerk ├╝berregionaler Verkehrs- und Handelswege. Als R├╝ckgrat der innerst├Ądtischen Mobilit├Ąt sorgt die Duisburger Verkehrsgesellschaft AG daf├╝r, dass auch im ├Âffentlichen Personennahverkehr alles nach Plan l├Ąuft. Wir bringen hunderttausende Fahrg├Ąste pro Tag sicher, schnell und zuverl├Ąssig an ihr Ziel. Doch ein attraktiver Nahverkehr bedeutet mehr als Bus und Bahn fahren. Darum bieten wir vom Aboservice bis zur Technischen Schaltwarte vielf├Ąltige Dienstleistungen an. Unseren Mitarbeitern bieten wir interessante, abwechslungsreiche und zukunftsweisende Aufgaben, ein gutes Betriebsklima, diverse Benefits und eine leistungsgerechte Tarifverg├╝tung.

Das sind Ihre Aufgaben:

  • Implementierung neuer Impulse zur Kundenzentrierung und Aufbau einer Strategie der Kundenbeziehung und des Kundenservices
  • Key Account Management inkl. Weiterentwicklung der Vertragsgestaltung in den Bereichen Firmenticket und Gro├čkunden sowie KombiTickets und Kooperationen
  • Eigenverantwortliche und selbst├Ąndige Planung, Organisation und Umsetzung von Informationsveranstaltungen sowie Vertriebsaktionen
  • Tarifmanagement im Gro├čkundensegment inkl. konzeptioneller Entwicklung von Verbesserungsvorschl├Ągen und Optimierungsm├Âglichkeiten der Tariflandschaft
  • Verantwortung f├╝r die Vertragsabstimmung mit Gro├čkunden, externen Schnittstellen (z. B. VRR) sowie internen Sparringspartnern zur ├ťberpr├╝fung der vertraglichen Inhalte
  • Ver├Ąnderungen im Marktgeschehen bei Bestandskunden aufgrund interner oder externer Einfl├╝sse erkennen und strategische Ma├čnahmen zum Entgegenwirken ableiten, konzeptionieren sowie umsetzen
  • Management und/oder Unterst├╝tzung von digitalen Umsetzungsprojekten (IT-Projektmanagement)

Auf diese Qualifikation legen wir Wert:

  • Abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Vertrieb oder Marketing FH/FU
  • 3-j├Ąhrige Berufserfahrung im vertrieblichen oder kundennahen Bereich ÔÇô vorzugsweise im ├ľPNV inkl. Kenntnisse der Tariflandschaft
  • Umfassende Kenntnisse der Verkaufstechniken und Gespr├Ąchsf├╝hrung
  • Ausgepr├Ągte Kommunikationsf├Ąhigkeit und Sprachkompetenz
  • Sicherer Umgang mit MS-Office, insbesondere Excel und PowerPoint

Passt das Profil und haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich -unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des fr├╝hesten Eintrittstermins- online ├╝ber den nachfolgenden Button ÔÇ×Online bewerbenÔÇť.

Mit der Einsendung Ihrer Bewerbungsunterlagen erkl├Ąren Sie sich damit einverstanden, dass diese als Kopie zu Nachweiszwecken intern gespeichert werden. Weitere Informationen zum Thema Datenschutz k├Ânnen Sie unserer Homepage entnehmen.

Weitere Informationen zum Thema Karriere finden Sie unter: www.dvv.de/karriere

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