IT-Support / Techniker – Teilzeit (m/w/d)

Teilzeit persona service AG & Co. KG in IT & Internet
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  • Ver√∂ffentlicht am: 30. September 2021
  • Bewerbung m√∂glich bis zum: 30. Oktober 2021

IT-Support / Techniker – Teilzeit (m/w/d) bei persona service AG & Co. KG in 58.513 L√ľdenscheid

Wir, die IT – Abteilung mit mehr als 30 Kollegen liefern den Support f√ľr den Daten und Informationsaustausch mit unseren √ľber 200 Niederlassungen in Deutschland. Die Unternehmensgruppe persona service bietet Ihnen mit √ľber 20.000 Mitarbeitern und mehr als 10.000 Kunden in der Dienstleistungsbranche die M√∂glichkeit zum lebenslangen Lernen. Zudem stehen Ihnen die neusten Technologien und technischen Ausstattungen zur Verf√ľgung, sowie Platz f√ľr eigene Ideen und Mitgestaltung.

IT-Support / Techniker – Teilzeit (m/w/d)

Das sind Ihre Aufgaben:

  • Sie sind Schnittstelle zwischen unseren Mitarbeitern, dem Second und Third Level Support
  • Remote und Telefonische Unterst√ľtzung unserer Mitarbeiter in den Niederlassungen bei allen IT-Fragen
  • Identifizierung, Erfassung, Priorisierung und Behebung von Soft- und Hardwareproblemen
  • Erweiterung des Systems zum Thema Wissens- und L√∂sungskompetenz
Sie sind genau richtig bei uns, wenn Sie folgendes mitbringen:

  • Berufsausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung
  • 2 Jahre Erfahrung im 1st- oder 2nd-Level-Support, Service Desk oder in einer √§hnlichen Position
  • Gute Kenntnisse in Microsoft (Windows 10, Office 365, etc.)
  • Fundierte Kenntnisse der aktuellen Standard-Hardware (ThinClient, Notebook, Tablet, Drucker)
  • Grundkenntnisse zu VMware Horizon / WorkspaceONE
  • Bereitschaft zu gelegentlichen ein- oder mehrt√§gigen Dienstreisen
  • Teamf√§higkeit, Handlungskompetenz, Konfliktf√§higkeit, Kommunikationsst√§rke und Stressresistenz
  • Gute Deutschkenntnisse
Das erwartet Sie bei persona service:

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag, Festgehalt, attraktive Mitarbeiterrabatte, Homeoffice M√∂glichkeit, Getr√§nke sowie Teamevents
  • Ein kollegiales und aufgeschlossenes Arbeitsklima in einem serviceorientierten Team
  • Eine offene Unternehmenskultur – Sie arbeiten in einer mittelst√§ndisch gepr√§gten Kultur mit kurzen Entscheidungswegen.
  • Es handelt sich hierbei um eine Teilzeitstelle (maximal 20 Std. / Woche) – vormittags

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Job-ID: 2306
Hinweis: Ausschlie√ülich aus Gr√ľnden der besseren Lesbarkeit wird nur die m√§nnliche Form verwendet.

persona service AG & Co. KG —ā¬Ä–ā Herr Oliver Jung
Freisenbergstr. 31 —ā¬Ä–ā 58513 L√ľdenscheid —ā¬Ä–ā www.persona.de

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