fbpx

IT Service Desk Agent (m/w/d)

Vollzeit SLV GmbH in IT & Internet
  • Übach-Palenberg Auf der Karte ansehen
  • Veröffentlicht am: 17. September 2021
  • Bewerbung möglich bis zum: 17. Oktober 2021

IT Service Desk Agent (m/w/d) bei SLV GmbH in 52.531 Übach-Palenberg

Zur Verstärkung unseres IT Teams suchen wir:

IT Service Desk Agent (m/w/d)

Standort: Übach-Palenberg / Düsseldorf

Arbeitsbereich: IT

Vertragsart: Vollzeit

Eintrittsdatum: ab sofort

Das sind deine tätigkeiten:

  • Du qualifizierst eingehende Anfragen per Mail, Telefon oder Ticket­system, erkennst Zusammen­hänge und findest Lösungen
  • Die Koordination von IT Service-Anfragen liegt in Deinen Händen
  • Unterstützend stehst Du den Anwendern bei der Ein­führung neu bereit­gestel­lter Hard- und Software zur Verfügung
  • Eigenverantwortlich kümmerst Du Dich um die Erfas­sung, Analyse und Bear­beitung tech­nischer Probleme im IT-Umfeld
  • In Dokumentationen und Verfahrens­anweisungen beschreibst Du kompli­zierte Themen mit einfachen Worten
  • Du erstellst Reportings in Eigen­verant­wortung und kommuni­zierst diese an die Leitungsebene

Das zeichnet Dich aus:

  • Eine erfolgreich abgeschlossene Aus­bildung im IT-Bereich oder vergleich­bare Qualifikation
  • Fundierte Kenntnisse in der Verwaltung von Support­anfragen sowie Erfahrung in den Bereichen Service-Desk und Ticket­systemen
  • Gute bis sehr gute Qualifi­kationen in Windows Client Umgebungen
  • Praxiserprobte Kennt­nisse in der Installation von Hard- und Software
  • Erfahrung in den Bereichen Server, Netzwerk und Telefonie wären wünschenswert
  • Ruhiger, vertrauensvoller und lösungs­orientierter Umgang mit den Anwendern
  • Sehr gute Deutsch- und Englisch­kenntnisse; weitere Fremd­sprachen von Vorteil
  • PKW – Führerschein

BENEFITS

KLEINE GOODIES

PERSONALRABATT

30 TAGE URLAUB

MODERNE ARBEITSPLÄTZE

MONEY, MONEY VL ZULAGE

FLEXIBLE ARBEITSZEITEN / HOMEOFFICE

SUBVENTIONIERTER MITTAGSTISCH

JOBBIKE LEASING

SLV, Marke und Business Unit zugleich, ist Teil der SLV Lighting Group, die mit über 680 Mit­arbeit­enden als markt­führendes Unternehmen von innovativen Beleuch­tungs­systemen, technischem Licht und Wohn­raum­beleuchtung seit der Gründung in 1979 international erfolgreich wächst. Bist du an der Heraus­forderung interessiert? Bewirb Dich jetzt:

online-Bewerbung

SLV GmbH
Diane Brzenczek
Daimlerstr. 21-23
52531 Übach-Palenberg
www.slv.de

JETZT BEWERBEN
Du hast noch keinen Account?

Am einfachsten ist die Bewerbung, wenn Sie sich über Facebook oder LinkedIn mit nur einem Klick gratis bei RUHR24JOBS registrieren.