Enterprise Customer Success Manager (m/w/d)

Vollzeit quofox GmbH in Gro├č- & Einzelhandel , in Recht , in Unternehmensberatg. , in Wirtschaftspr├╝fungsg.
  • D├╝sseldorf, deutschlandweit Auf der Karte ansehen
  • Ver├Âffentlicht am: 29. September 2021
  • Bewerbung m├Âglich bis zum: 29. Oktober 2021

Enterprise Customer Success Manager (m/w/d) bei quofox GmbH in 40210 D├╝sseldorf, deutschlandweit

quofox ist ein stark wachsendes Berliner EdTech-Start-up mit einem innovativen Lernportal f├╝r Unternehmen im Be┬şreich Lernen und Wissensmanagement. F├╝r unser stetig wachsendes Team suchen wir dich zur Verst├Ąrkung im Bereich Vertrieb. Innovationskraft und spannende Kunden sind unsere Schl├╝ssel zum Erfolg. Werde auch du ein Teil davon.

Zum n├Ąchstm├Âglichen Zeitpunkt suchen wir in D├╝sseldorf oder Remote

Enterprise Customer Success Manager (m/w/d)

Wir suchen Dich, denn Du wirst uns dabei unterst├╝tzen, unser Wachstum in der E-Learning-Branche fortzusetzen. Wir haben ein gro├čartiges Team und eine freundlichen Arbeitsumgebung, mit der Du die Freiheit haben wirst, mit Deinen Ideen in einer aufregenden Startup-Umgebung zu innovieren.

Unser Customer Success Manager-Team bietet einen hervorragenden Service f├╝r das Wachstum bestehender Kunden, indem Du strategische Schulungsinitiativen begleitest und die Nutzung und Bindung unserer Kunden ├╝ber langfristige Beziehungen erh├Âhst. Du verstehst Trends und die W├╝nsche unserer Kunden und wirst damit zum wichtigen Partner von Vertrieb, Produkt und Marketing!

Darum wirst du es m├Âgen bei quofox zu arbeiten:

  • Sales & Digital First! – Nicht nur eine leere Floskel sondern gelebte Realit├Ąt. Unsere Sales Organisation hat die gr├Â├čte Stimme. Marketing, Produktentwicklung, Dev und Training Services h├Âren Dir zu und adaptieren deine W├╝nsche, Erfahrungen und Anforderung in ihre Daily Work.
  • Flexible Arbeitszeiten – Zwischen 7 Uhr morgens und 7 Uhr abends – entscheide du, wann das Arbeiten bestm├Âglich in deinen Tagesablauf passt.
  • Smart & Authentisch – Wir sind ein kluger Haufen und wir lieben es, Wissen und Erfahrungen miteinander zu teilen, wir haben auch keine Angst vor soliden Diskussionen und wettbewerbsf├Ąhiger Zusammenarbeit.
  • Gute Arbeitsumgebung! Unsere B├╝rostandorte sind in den Herzen von D├╝sseldorf und Berlin, aber auch dein mobiles Office zuhause oder unterwegs kann deine Arbeitsumgebung sein.
  • Wir lieben Lernen und Weiterentwicklung! Genie├če unbegrenzten Zugriff auf die quofox Academy Learning-Plattform mit Tausenden von Online-Schulungen. Tag 1 beginnt mit viel frischen Wissen, damit du als (Junior) Vertriebsprofi, F├╝hrungskraft und Leader st├Ąndig wachsen kannst.
  • Motivierende Incentives – Von der Reise in die Kitzb├╝heler Alpen bis hin zum Kaffee-Vollautomat. F├╝r unser Sales Teams haben wir motivierende, kreative Incentives – denn bei uns soll dir deine Arbeit ausschlie├člich Freude und Spa├č bereiten.

Deine Aufgaben:

  • Du bist Teil des quofox Vertriebsteams, der Unternehmenskunden betreut und als erster Ansprechpartner fungiert.
  • Der Fokus liegt auf der Gro├čkundenbetreuung mit einem hohen Beratungsbedarf
  • Du begleitest unsere Kunden von der Anforderungs- und Bedarfsanalyse, bist Iddengeber und Prozessoptimierer.
  • Du ber├Ąst und begleitest unsere Kunden hinsichtlich der Einsatzm├Âglichkeiten und Funktionalit├Ąten unseres Produktportfolios (Lernplattform / Content / Services).
  • Verl├Ąngere Kundenvertr├Ąge und steigere das Up-Selling und Cross-Selling mit Unterst├╝tzung des Sales Teams
  • Du schulst und entwickelst neue Kunden als On-Boarding Manager

Dein Profil:

  • Du bringst praktische Erfahrung im B2B Kundengesch├Ąft, insbesondere mit vertrieblichen / beratenden Fokus mit
  • Du hast bereits Erfahrungen gesammelt mit Software-Produkten, Corporate Training und/oder LMS Erfahrung
  • Du hast hervorragende schriftliche und m├╝ndliche Kommunikationsf├Ąhigkeiten
  • Du bist ein/ eine agile DurchstarterIn der/die unabh├Ąngig und mit anderen zusammenarbeiten kann; besitzt eine menschenorientierte, freundliche Einstellung.
  • Du hast die F├Ąhigkeit, mehrere Priorit├Ąten und Aufgaben zu bew├Ąltigen und erwiesenerma├čen starke Organisations- und Projektmanagementf├Ąhigkeiten in einem schnelllebigen Umfeld.
  • Du besitzt Verhandlungsgeschick
  • Eine hohe Lernbereitschaft bringst Du mit.

M├Âchtest du mit uns die private und berufliche Weiterbildung neu gestalten? Erkennst auch du die Zukunft in der Digitalisierung des Lernens?

Wir sind ein agiles, kreatives und dynamisches Team in einem innovativen Unternehmen und suchen genau dich! Bewirb dich noch heute unter Angabe deines fr├╝hestm├Âglichen Starttermins und deiner Gehaltsvorstellung unter bewerbung@quofox.com

Wir freuen uns auf Dich!

quofox GmbH
Ansprechpartner: Nele Mletschkowsky
Immanuelkirchstr. 30
10405 Berlin
bewerbung@quofox.com

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